مصمم لسير العمل الحقيقي لفرق التجارة الاجتماعية.
يجمع CommerceOS Orders الطبقات التشغيلية التي تعاني منها فرق الشركات الصغيرة والمتوسطة يوميًا: إدخال الطلبات اليدوي، متابعة العملاء، البحث عن المنتجات، تتبع المدفوعات، تنسيق الشحن، ورؤية الفريق.
عرض الموديولات
الطلبات هي نقطة البداية. ونظام التشغيل ينمو حولها.
CommerceOS Orders
طبقة تشغيل واحدة لاستقبال الطلبات اليدوي ورؤية التنفيذ والملاحظات والمدفوعات وتقدم الشحن.
- أرقام طلبات واضحة وانتقالات حالات مفهومة
- إنشاء طلبات يدويًا بشكل مناسب لفرق البيع الاجتماعي
- ملاحظات ومدفوعات وشحن وتحديثات جاهزة للتدقيق في تدفق واحد
العملاء والعناوين
احتفظ بسياق العميل وتفاصيل التوصيل وتاريخ الشراء المتكرر داخل كل طلب بدلًا من دفنها داخل المحادثات.
- سجلات عملاء معزولة على مستوى التاجر
- عناوين متعددة مع عنوان افتراضي ووصول سريع
- إمكانية البحث بالاسم أو الهاتف أثناء إنشاء الطلب
منتجات مبنية لسرعة الكتالوج
امنح المشغلين كتالوجًا نظيفًا مع التحكم في حالة التفعيل والبحث بـ SKU وتثبيت السعر وقت الطلب.
- تفعيل وأرشفة المنتجات بسرعة
- هيكل جاهز للتوسعة نحو المتغيرات
- التقاط السعر داخل عناصر الطلب بشكل ثابت
مدفوعات بدون فوضى الجداول
سجل ما الذي تم دفعه، وكيف دُفع، ومتى تغيّر، حتى يرى فريق المالية والعمليات النظام نفسه.
- الدفع عند الاستلام، البطاقة، التحويل البنكي، والمحافظ
- ضوابط على انتقالات حالات الدفع
- تتبع المرجع والطوابع الزمنية للمصالحة
شحن يطابق الواقع
تابع تسليم الشحنة لشركة النقل وخروجها للتسليم والفشل والمرتجعات مع إبقاء حالة الطلب متزامنة.
- أرقام تتبع فريدة لكل تاجر
- انتقالات حالة الشحن مع مزامنة الطلب
- مصمم لسير العمل اليدوي قبل الربط مع المزودين
أساس المنصة متعددة المستأجرين
عزل التاجر والسجلات المنظمة وأحداث التدقيق وأسس الجاهزية الإنتاجية موجودة من اليوم الأول.
- وصول للبيانات بنطاق التاجر عبر كل الموديولات
- معرّفات طلبات وسجلات تطبيق منظمة
- أساس سجل التدقيق للمساءلة التشغيلية
طبقة الذكاء الاصطناعي قادمة، لكن الأساس التشغيلي يأتي أولًا.
يبني CommerceOS عمدًا نحو استخراج الطلبات من رسائل واتساب والقنوات الاجتماعية الأخرى. لكن هذا المستقبل لا يهم إلا إذا كان نموذج البيانات التشغيلي وسير المراجعة قويين بالفعل.